Ответы на вопросы

1.1 Подлинность

- Почему на некоторых сайтах похожие угги стоят дешевле?

- Там продаются подделки под бренд Ugg Australia, т.е. контрафакт, незаконно ввезенный на территорию РФ.  Мы торгуем оригиналом.

“Оригинал” - это не сапоги из натуральной овчины. Это сапоги из натуральной овчины, выпущенные американской маркой Ugg® Australia, принадлежащей концерну Deckers Outdoor. Кроме валенок марка Ugg® Australia выпускает еще десятки моделей стильной, высококачественной обуви, а также, аксессуары, трикотаж и верхнюю одежду.

В США бренд Ugg® Australia считается культовым. Обувь и одежду Ugg® носят звезды Голливуда. Флагманский магазин находится на Пятой Авеню в Нью Йорке. Выход каждой новой коллекции и даже модели становится событием и сопровождается громкой рекламной компанией. А за самыми удачными моделями прошлых лет поклонники бренда даже охотятся.

Все, что продается в интернете по низкой цене - это контрафакт, подделка под марку Ugg Australia. Продукция крайне низкого качества, бездарно скроенная и не имеющая никакого отношения к предыдущему абзацу.

- Может, они просто продают оригинал дешевле, а вы дороже?

- В сентябре 2010 года все официальные ритейлеры Ugg® в России подписали договор о ценовой спецификации на продукцию Ugg.  По этому договору розничные цены в стране устанавливает дистрибьютор марки Ugg в России. Поэтому с сентября 2010 г. цены у всех ритейлеров (розничных продавцов) одинаковые.

Сайт MissCalifornia.ru имеет статус официального ритейлера продукции марки UGG® Australia. , т.е. закупает ее у официального дистрибьютора Deckers Outdoor в России, компании “Фэшн Гэлакси”, договор поставки № 44/09 от 01.10.2009

Уважаемые покупатели,  несанкционированное использование чужой торговой марки, а также продажа контрафактной продукции незаконны. Мы работаем по контракту с официальным дистрибьютором и никакого отношения к “подделкам” и “копиям” не имеем.

Пожалуйста, не пытайте менеджеров и курьеров фирмы “Аксиомус” вопросами “А они точно настоящие?”, в надежде, что сотрудник именно в этот момент “расколется” и откроет правду. Вся информация о происхождении товара включая номер договора с официальным дистрибьютором дана на сайте, и другой информации у нас нет.

- А разве настоящие угги делаются не в Австралии?

- Бренд Ugg Australia - американский, принадлежит американскому концерну Deckers Outdoor. Производство Деккерса размещено в Китае. В Австралии не существует крупного, технологичного предприятия по производству овчинной обуви. Все австралийские валенки - полукустарные. По качеству они очень сильно проигрывают продукции Деккерса и на на территории Австралии стоят не дороже 20 долларов.

1.2 Гарантии

Наш интернет-магазин зарегистрирован в налоговом органе и работает в соответсвии с действующим законодательством РФ.  Мы гарантируем подлинность продукции, соблюдение правил дистанционной торговли, в случае оплаты по безналичному расчету гарантируем своевременное отправление заказа покупателю. Наши реквизиты:

Организация ИП Рывкина М.A.
Действующий на основании Свидетельства 78 № 007270858 от 23.09.2009 г. ОГРНИП 309784726600042
ИНН 781001370616
Расчётный счёт 40802810507000000272
Корреспондентский счёт 30101810700000000796
БИК 044030796
Филиал ОАО Бинбанк в Санкт-Петербурге
Юридический адрес: СПБ 196070 ул. Победы 18/38, фактический адрес: СПБ, 196070, ул. Победы 18/38
Адрес офиса: Москва, Огородный проезд д.20 стр.5

1.3 Наличие товаров и размеров

Все что, поступает на склад, немедленно появляется на сайте. На странице каждого товара есть выпадающее меню размеров, где отображено состояние склада, те. все размеры данной модели, которые есть сегодня в наличии.  Отсутствие меню размеров и фраза “Все продано, ожидаем новую поставку” означают, что товар в данный момент отсутствует на складе.

1.4 Оформление заказов

Мы интернет-магазин.  Мы готовы ответить на любые вопросы по телефону и email, но заказы оформляются только через сайт.  Оформляя заказ на сайте, вы подтверждаете, что прочитали и согласны с условиями работы магазина.

1.5  - Я живу не в Москве и не в Петербурге, как мне померить соседние размеры?

-  Купить две пары. Неподошедшую пару прислать почтой на возврат и получить деньги обратно.

Если у вас остались вопросы, их можно задать по электронной почте sales@misscalifornia.ru . Мы отвечаем на все письма.